I. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de los siguientes datos:

• Responsable:
• Giselle Díez Méndez
• Nombre comercial: Dulcería Santa Bárbara
• NIF/CIF: 49860216B
• Domicilio social: Calle Dr. Alfonso Espínola, 1035011 Las Palmas de Gran Canaria,
  Las Palmas.
• Correo electrónico: viana7palmas@gmail.com
• Teléfono: +34 669 80 82 87
  

II. DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN

A través del presente sitio web se pueden recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
  
• Dirección de correo electrónico
  
• Teléfono (si se solicita en el formulario)
  
• Dirección IP
  
• Datos de navegación (mediante cookies y herramientas analíticas)
  

Los datos se recogen a través de:

• Formularios de contacto
  
• Formularios de solicitud de información
  
• Cookies y herramientas de análisis web
  

III. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas o solicitudes realizadas a través de los formularios
  
• Atender peticiones de información
  
• Mantener comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios ofrecidos (si existe consentimiento)
  
• Analizar la navegación y el uso del sitio web
  
• Mejorar la experiencia del usuario y los contenidos del sitio
  

IV. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• El consentimiento expreso del usuario, otorgado al marcar las casillas correspondientes en los formularios
  
• La ejecución de una relación precontractual o contractual, cuando aplique
  
• El interés legítimo del responsable para mejorar el funcionamiento del sitio web
  

V. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación comercial o mientras el usuario no solicite su supresión
  
• Durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones legales
  
• Los datos obtenidos mediante cookies se conservarán conforme a lo establecido en la Política de Cookies
  

VI. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal.

No obstante, el sitio web utiliza servicios de terceros que pueden tratar datos por cuenta del responsable, entre ellos:

• Google Analytics y Google Search Console (Google LLC)
  
• Proveedor de hosting: Godaddy
  
• Plataforma web: WordPress
  
• Plugin de diseño: Elementor
  

Estos terceros actúan como encargados del tratamiento, con los correspondientes contratos y garantías conforme al RGPD.

VII. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Al utilizar servicios de Google LLC, pueden producirse transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Dichas transferencias se realizan conforme a las garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
  
• Rectificar los datos inexactos
  
• Solicitar la supresión de sus datos
  
• Oponerse al tratamiento
  
• Solicitar la limitación del tratamiento
  
• Solicitar la portabilidad de sus datos
  

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud escrita a:

📧 viana7palmas@gmail.com
Adjuntando copia de un documento identificativo.

IX. DERECHO A RETIRAR EL CONSENTIMIENTO

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

X. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Dulcería Santa Bárbara ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

XI. EXACTITUD DE LOS DATOS

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

XII. ENLACES A TERCEROS

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Dulcería Santa Bárbara no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

XIII. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Dulcería Santa Bárbara se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier modificación será publicada en este mismo apartado.

XIV. AUTORIDAD DE CONTROL

Si el usuario considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web oficial.